Разделы

Все освещаемые на сайте вопросы можно разделить на три больших раздела.

Первый и, наверное, самый большой по объёму — это Майкрософт Офис: чаще всего возникают проблемы с Word и это предсказуемо, поскольку последний является главным рабочим инструментом для всех сотрудников школы от рядовых педагогов-организаторов до директора. Задачи, которые приходится решать пользователям с помощью этого редактора бывают самые разнообразные, зачастую заковыристые и неочевидные. Чуть меньше вопросов (но вполне сопоставимо с Вордом) возникает с PowerPoint. Его используют на уроках, на совещаниях, на различных конкурсах, выступлениях и даже на концертах в виде меняющегося задника на сцене. Самая малая востребованность наблюдается в отношении Excel, но без него также никуда и он устойчиво занимает свою специфическую нишу, связанную в основном с отчётами завучей и материальным учётом завхоза.

Второй раздел — это Система Windows и всё, что с ней связано: вопросов здесь возникает масса, но они в отличие от офисных задач носят не познавательный (как мне сделать так, чтобы…?), а весьма проблемный характер. Ошибки печати, потеря файлов, недоступность общих ресурсов, отсутствие подключения, невозможность скачать или невозможность открыть и прочее, прочее, прочее. Несмотря на то, что освещённость подобных вопросов в Интернете весьма высока, постоянно приходится сталкиваться с новыми вызовами и лишними советы в этой области никогда не будут.

И последний условный раздел сайта — это всё, что не вошло в первые два. Специфика образовательной системы накладывает свой отпечаток и на работу сисадмина и последнему приходится сталкиваться с проблемами, далеко не так хорошо освещёнными в Интернете — возьмём, к примеру, те же Торги или Госзакупки. Или ОТС-маркет. Или, прости Господи, электронный дневник, Сферум и Сетевой Город. Плюс куча другого софта, которым пользуются в работе педагоги и учителя, а также проблемы непосредственно связанные с компьютерным железом, оргтехникой и локальной сетью школы или детского центра.